【课程大纲】

第一章、前言
培训的ASK模式：营销心态-知识-技能
良好的心态：稻盛和夫公式
习惯的改变，小互动
营销的5种错误的心态
第二章、营销心态-十颗心
空杯心态：虚心，永远学习
随喜心：
太好了，我能行，我真棒！
天气，心态；
老丞相的口头禅，太好了！所有今天的付出都是为了明天最美好的结果！
信命不认命，知足不满足，看透不看破，自信不自大
营销是伟大的事业：最难的两件事VS最容易的两件事
信心
相信产品、相信公司、相信自己
开口开口，业绩在手！
心态的转变：入职一个月-三个月
恒心
坐椅待币VS坐以待毙
困难与出路，业绩是跑出来的
人生只有一次失败，挫折=存折
五个阶段猎手-咨询顾问-合作伙伴
宽容心：
形形色色，跟五种人打交道
北大的两座雕塑
十不斗
快乐的心：享受工作、享受生活、享受学习
饱满的情绪，你的微笑我可以听见
微笑：世界通行的语言
赞美：无人闻过则喜
幽默：营销的润滑剂
感恩的心
火鸡节，五月花与印第安人
感恩客户、公司、同事、领导
钱来了
诚心
诚信-营销之本，先卖人品，再卖产品
大诚信与小技巧
同理心
己所不欲勿施于人
换位思考，小蘑菇的故事
平常心：
看破，放下，自在：和尚背美女过河的故事
看山是山看水是水
过程与结果，享受我们的过程
第三章、心态的运用
推销方格的5类人员：
无所谓型、强制推销型、百般迎合型、技巧型、问题解决型
购买方格的5类人员：
无所谓型、防卫型、软心肠型、干练型、问题解决型
两种人的相遇结果

【课程背景】

21世纪企业的营销是企业发展的重要决定因素，营销人员除了具备良好的沟通技巧和销售技能外，还需具备良好的营销心态，否则从业人员的不稳定心态将影响对客的服务和企业的发展。都说"心态改变命运"，然则营销人员又需保持怎样的心态，又如何调整情绪和心态，是从业人员的必修基础课。只有在良好的心态下工作，才能有良好的成绩，现各行业的营销部门都在进行培训，已是培训内容的重点之一。

【课程价值点】

端正营销人员的心态，调整日常工作中的营销心理，将营销工作发挥到最佳状态，以保障业绩最大化。

【课程对象】

营销经理、市场策划人员，区域经理、业务代表、业务员等。

【课程时长】

6H